1 范围

      本标准规定了中小学生安全教育的服务总则，服务组织要求，服务项目策划、实施与评价总结，持续改进。

      本标准适用于开展中小学生安全教育服务的组织。

2 规范性引用文件

      下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

      GB/T 18206 中小学健康教育规范

      GB/T 19001-2016 质量管理体系 要求

      GB/T 19025 质量管理 培训指南

      GB 28932 中小学校传染病预防控制工作管理规范

      GB/T 29315 中小学、幼儿园安全技术防范系统要求

      GB 30533 学校安全与健康设计通用规范

      GB/T 33735 中小学校地震避险指南

      GB/T 35047 公共安全 大规模疏散 规划指南

      GB/T 36733 服务质量评价通则

3 术语和定义

      下列术语和定义适用于本文件。

3.1

      安全教育 safety education

      为中小学生提供的安全相关的培训和指导。

3.2

      安全教育服务组织 safety education service organizations

      为中小学生开展安全培训、指导服务内容的相关组织。

3.3

      安全教育场所 safety education places

      以普及安全知识、提升安全技能为主要内容的校内外教育活动空间。

3.4

      安全教育课程 safety education courses

      按照课程设计规范和要求编制的安全教育内容。

      注：包括安全教育课程标准、讲义、教案、学材、素材等。

3.5

      安全教育教具 auxiliary teaching aids for safety education

      用以辅助开展安全教育课程、激发学生学习能力与思考能力的工具。

      注：包括安全教育教学设备、教学仪器、教学模型等。

3.6

      安全教育教辅 auxiliary material for safety education

      用以辅助进行安全教育服务的有关资料。

      注：包括安全教育教材、报刊、软件游戏、音视频等。

3.7

      中小学生应急疏散演练 emergency evacuation drills for primary and secondary school students 

      使中小学生在发生紧急情况时能有序、迅速地安全疏散的模拟训练。

3.8

      体验式安全教育活动 experiential safety education activities

      采用设施设备互动体验、实际操作、模拟演练等方式使中小学生在模拟或真实环境中亲身感受和形体体验，以增强公共安全教育效果的教育活动。

3.9

      情景模拟 scenario simulation

      根据中小学生可能担任的角色，编制一套与该角色实际情况相似的测试项目，将中小学生安排在模拟的情境中处理可能出现的问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。

3.10

      安全教育舞台剧 safety education stage plays

      将灾害对应的关键知识点融入安全教育情景构建的舞台的戏剧艺术。

3.11

      安全教育影视剧 safety education TV shows and movies

      以银幕、屏幕放映为载体，将灾害对应的关键知识点融入安全教育影视内容的一种视觉与听觉综合观赏的艺术形态。

      注：包括电影、电视剧、节目、动画等内容。

3.12

      安全教育服务评价 assessment on safety education service

      对所实施的安全教育服务内容和服务效果评判、分析后的结果。

4 服务总则

4.1 安全教育服务应按照相关文件的规定和要求，根据“积极预防，科学应对，寓教于乐”的方针，遵循“安全第一”的原则，通过规范安全教育服务活动，保障中小学生健康成长。

4.2 中小学生安全教育活动应贯穿于学校教育的各个环节，安全教育服务组织开展的中小学生安全教育是学校教育的补充，其服务内容、服务过程以及评价，都应遵循基础教育的规定和要求，有准备、按流程地实施安全教育活动。

4.3 安全教育服务组织应准确把握学生认知特点，注重实践性、实用性和实效性，从意识、知识技能和行为三个层面开展安全教育活动，使学生逐步建立安全意识，掌握必要的安全知识和技能，形成规范的安全行为。

5 服务组织要求

5.1 基本要求

5.1.1 服务组织应建立规范的规章制度和管理体系，包括但不限于服务管理制度、服务人员管理制度、财务管理制度、教育服务效果跟踪评估制度、应急预案等。

5.1.2 应提供符合安全条件的安全教育场所，组织应急疏散演练、模拟演练等大型活动时应为参加人员购买人身安全保险，瞬时接待500人以上时应出具风险评估报告。风险评估报告具体内容参见附录A。

5.1.3 校外安全教育服务组织及安全教育场馆基地应依法取得办学许可证或营业执照的经营范围有安全教育相关内容，无不良信用记录，有相对稳定的师资队伍，专职从事安全教育服务的教学人员不少于1人，依照相关行业规章和组织守则开展经营活动。

5.2 服务人员

5.2.1 服务人员应符合下列条件：

      ——遵守中华人民共和国法律，遵守关于未成年人保护、教育的法律法规与政策规定；

      ——无侵害未成年人合法权益和身心健康的违法犯罪记录；

      ——具备良好的职业道德和职业素养，具有高度的社会责任感；

      ——身心健康，无传染病疾病，无精神病史；

      ——服务语言和行为文明、健康、礼貌、得体，符合中小学生的认知特点；

      ——服务人员的工作服饰应卫生、干净、整洁，符合社会主流价值观，美观、大方、得体；

      ——有安全教育服务从业经验，具备安全教育服务的相关专业知识；

      ——服务人员应定期参加职业道德、专业知识、专业能力、沟通技巧等培训，持续提高服务能力。

5.2.2 服务人员指安全教育服务组织中的工作人员，根据服务内容分为教研人员、教学人员和其他服务人员。

5.2.3 教研人员根据需求开展课程标准设计、教学目的沟通确认、课程主题确定等工作。教研人员应掌握以下专业知识和专业能力：

      ——关于中小学生安全教育的有关法律法规及政策规定；

      ——不同学段安全教育内容重点和安全教育服务的方式方法。

5.2.4 教学人员根据教研人员的沟通结果开展课程内容设计工作（包括但不限于设计讲义、教案、PPT等有助于实现教学目标的学习资料），并执行教学活动。应符合以下要求：

      ——具备安全专业知识，能够为不同年龄的学生提供咨询、讲解、专业指导服务；

      ——其他满足安全教育服务正常开展的专业知识和专业能力。

5.2.5 其他服务人员根据教研人员和教学人员确定的内容，开展活动方案设计和相关人员安排、活动安排，辅助教学人员开展课程执行等工作。应符合下列条件：

      ——具备安全教育相关背景；

      ——积极主动向学生开放活动，坦诚对待学生、学校提出的活动要求，组织沟通能力强；

      ——具备支持安全教育服务顺利实施的工作能力，其中从事需有国家统一资格要求职业的其他服务人员，应持有国家统一颁发的相关职业资格证书。

5.3 服务场地及设施设备

5.3.1 服务场地应与服务规模和服务内容相适应，应符合下列要求：

      ——符合学生活动需要和安全规定的场地，确保不拥挤、易疏散；

      ——校外场地及其周边环境治安状况、卫生状况良好，无坠落物；

      ——按照国家安全标准的图形内容张贴应急疏散、逃生等明确标识；

      ——服务场地应定期检查，保障空间安全。

5.3.2 场地设施设备应符合GB/T 29315和GB30533的要求，满足下列要求：

      ——设施设备的技术要求符合国家法律法规及标准的规定；

以上为标准部分内容，也可点击下方链接下载标准原文：

下载地址：《GB/T 38716-2020 中小学生安全教育服务规范》